Vous avez conclu un contrat sur ce site (inscription, séminaire, livre numérique…) et vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ? Remplissez cette déclaration. Elle est enregistrée avec sa date et son heure, et un accusé de réception vous est envoyé par e-mail.

Le délai légal de rétractation est en principe de 14 jours à compter de la conclusion du contrat. Il ne s’applique plus, par exemple, à un contenu numérique dont vous avez demandé l’accès immédiat en renonçant à ce droit. En cas de doute, envoyez quand même votre déclaration : elle sera examinée.

De préférence celle utilisée lors de la commande.

Intitulé (session de Omra, séminaire, livre), date de la commande, moyen de paiement ; si vous l’avez, le numéro de commande ou de paiement.

Étape 1 sur 2 : vous pourrez relire votre déclaration avant de la confirmer.

En cas de litige, après une réclamation écrite adressée à [email protected] et restée sans solution, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation CM2C (49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, 01 89 47 00 14, www.cm2c.net), au plus tard un an après votre réclamation. Le site est édité par SABILI, SASU au capital de 1 000 €, RCS Créteil 918 662 420, 110 rue de Fontenay, 94300 Vincennes (mentions légales).

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